Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy Piiku Oy (y-tunnus 0573264-9). Nämä toimitusehdot koskevat Piikun ja sen asiakkaiden välistä toimintaa verkkokaupan, eli asiakkaan ostoskorissa olevien tuotteiden, välityksellä. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin ilman etukäteisilmoitusta.
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 7.12.2019 alkaen.
Tilaaminen ja toimitus
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.piiku.fi ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilaukset käsitellään 2-7 arkipäivän kuluessa ja lähetetään Petäjävedeltä Postin tai Matkahuollon välityksellä. Meistä riippumattomista syistä Postin tai Matkahuollon kulku voi ajoittain hidastua.
Toimitushinnat määräytyvät toimitustavan ja painon mukaan ja ne on nähtävissä ostokorissa tilausta tehtäessä.
Mikäli tilauksen tai toimituksen kanssa ilmenee ongelmia, Piiku on yhteydessä asiakkaaseen mahdollisimman pian.
Maksutavat
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla:
Nordea, Osuuspankki, SP/POP, Tapiola, Aktia, Nooa Säästöpankki, Danske Bank, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken, ja Visa, Visa Electron & MasterCard luottokortit. Verkkomaksut suoritetaan käyttäen CheckOut Finlandia. Tämän lisäksi on mahdollista suorittaa maksut käyttäen PayPal-palvelua, joka hyväksyy myös American Express- ja Discover-kortit.
Maksut Visa, Visa Electron ja MasterCard -korteilla:
Mikäli haluat suorittaa maksun Visa, Visa Electron tai MasterCard -kortilla, maksun välittäjänä toimii CheckOut Finland Oy ja kaikki maksutapahtumat välittyvät asiakkaan ja CheckOut Finland Oy:n välillä. CheckOut Finland Oy on siis myös maksun vastaanottaja. Täten Piiku toimii vain tuotteen välittäjänä ja kaikki maksuihin liittyvät korvaukset ja ongelmat hoitaa CheckOut Finland Oy.Checkout Finland Oy
Varastokatu 3 A, FI-33100 Tampere
Business ID: FI2196606-6
Customer service:asiakaspalvelu@checkout.fi0800 552 010 (0,00€/min)
Kaikki Piikun verkkokaupan hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV 24%). Asiakas on itse vastuussa mahdollisista oman kotimaan tulliselvityksistä.
Piiku pidättää oikeuden muuttaa hintoja ilman ennakkotietoja.
Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Olethan meihin yhteydessä ennen palautusta osoitteeseen info@piiku.fi Asiakas on vastuussa palauttamisesta koituvista postituskustannuksista.
Palautusosoite:
Piiku Oy
Piesalantilantie 17
41900 Petäjävesi
info@piiku.fi
0408474424
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Rekisteriseloste
Voit tutustua rekisteriselosteeseen kotisivuillamme.
Yhteystiedot
Piiku Oy
Piesalantilantie 17
41900 Petäjävesi
info@piiku.fi
0408474424
www.piiku.fi
Y-tunnus: 0573264-9
Palaute
Mikäli sinulle herää kysymyksiä liittyen tilaukseesi, muista aina liittää tilausnumero viestiisi. Vastaamme myös mielellämme kaikkeen palautteeseen ja kysymyksiin, joten älä epäröi ottaa yhteyttä.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Piiku käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti ja sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.